Izdavačka kuća Čigoja štampa D.O.O. se zalaže za očuvanje privatnosti u sakupljanju, korišćenju i zaštititi podataka korisnika.
Izdavačka kuća se obavezuje da neće zloupotrebljavati lične podatke iz obrasca narudžbe. Lični podaci se koriste isključivo da se utvrdi identitet Kupca, u te podatke uvršćujemo: ime, prezime, adresa stanovanja, broj telefona i adresa e-pošte i dr. Čigoja štampa neće proslediti niti razotkriti lične podatke Kupca, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon kao i u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obaveza i zarad slanja knjiga poštom ili drugim dogovorenim putem.
Svi podaci o Kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo onima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla i u skladu sa ovim Čigoja štampa može da po izboru Kupca:
– Dostavlja obaveštenja korisnicima po ustaljenoj praksi, obezbeđuje mogućnost ažuriranja ili promene podataka, ograniči dostupnost podataka Kupca, omogući kontakt u vezi sa pitanjima koja su vezana za zaštitu privatnosti.
Čigoja štampa se obavezuje da će pružati zaštitu ličnim podacima Kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o Kupcima koji su nužni za ispunjenje obaveza. Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski beleže, a nisu lični podaci (vrste pretraživača, broj poseta, vreme provedeno na stranicama i sl.) ima pravo da koristi isključivo radi ocene posećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.
Čigoja štampa informiše Kupce o načinu korišćenja prikupljenih podataka i daje im mogućnost izbora upotrebe njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
U slučaju promene bilo kog ličnog podataka (npr. mesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, Kupac je dužan da ažurira podatke na profilu ili o promeni obavesti Čigoja štampu. U slučaju promene o kojoj nije obavešten, Čigoja štampa ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu narudžbine odnosno isporuke proizvoda.
Gore navedene odredbe o zaštiti ličnih podataka odnose se isključivo na početnu web stranicu, tj. web shop www.cigoja.com kao i na sve stranice unutar www.cigoja.com domena, a ne na spoljne stranice na koje upućuju linkovi na www.cigoja.com domenu.
Osim u slučaju elektronske porudžbine, Čigoja štampa neće kupcu slati elektronske poruke ako Kupac na to nije izričito pristao.
– Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti korisnika www.cigoja.com možete preuzeti ovde.
Obaveštenje u vezi zaštite podataka o ličnosti na newsletter listi koju vodi Čigoja štampa d.o.o. Beograd možete preuzeti ovde.
– Mogućnost neprihvatanja marketinških aktivnosti
Jednom kada prikupimo Vaše podatke, možemo Vam poslati marketinška obaveštenja koja sadrže promocije, prodajne akcije i ostale sadržaje. U svakom trenutku imate opciju neprihvatanja budućih marketinških obaveštenja od strane Čigoja štampe.
Za prestanak primanja marketinških obaveštenja, molimo Vas da pošaljete e-mail na adresu distribucija@cigoja.com sa temom „Odjava sa mejling liste“.
– Maloletna lica
Maloletno lice koje je navršilo 15 (slovima: petnaest) godina može samostalno da daje pristanak za obradu podataka o svojoj ličnosti u korišćenju Usluga. Ako se radi o maloletnom licu koje nije navršilo 15 (slovima: petnaest) godina, za obradu podataka pristanak mora dati roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zastupnik maloletnog lica.
Čigoja štampa preduzima sve razumne mere u cilju utvrđivanja da li je pristanak dao roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zastupnik maloletnog lica, uzimajući u obzir dostupne tehnologije.
– Sigurnost plaćanja platnim karticama
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa AD, Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Provera podataka vrši se između kupca i Banke Banca Intesa.
Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Plaćanje se vrši u dinarima (RSD). Plaćanje platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, iznos transakcije u dinarima biće konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduživanju Vaše platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vašu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica. Navedena cena koja je različita od RSD, a navedena na sajtu je informativnog karaktera i zbog navedenih konverzija moguće je da dođe do odstupanja od iste.
– Opis načina zaštite poverljivih podataka o transakciji pri plaćanju platnim karticama
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa AD, Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.
Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
